Zaštita osobnih podataka
Politika privatnosti
Ova politika objašnjava koje podatke CroCab obrađuje, zašto ih obrađuje i koja prava imate u vezi sa svojim podacima.
Voditelj obrade
Podaci koje obrađujemo
- podaci računa: ime, kontakt, prijava i opcionalna profilna fotografija
- podaci o vožnji: polazište, odredište, vrijeme, kategorija i dodatne usluge
- lokacija: samo kada korisnik odabere lociranje ili odredi lokaciju preuzimanja
- sigurnosni i tehnički podaci: uređaj za obavijesti, zapis prijave i podaci potrebni za zaštitu sustava
- ocjene, komentari, upiti i pisani prigovori
Svrha obrade
- otvaranje i održavanje korisničkog računa
- organizacija, dodjela i praćenje ugovorene vožnje
- komunikacija o vožnji, podrška i rješavanje prigovora
- sigurnost, sprječavanje zlouporaba i ispunjavanje zakonskih obveza
- ispunjavanje računovodstvenih, poreznih i prometnih obveza kada su primjenjive
Partneri i pružatelji usluga
Podatke potrebne za izvršenje vožnje dijelimo samo s dodijeljenim vozačem i partnerom koji vožnju obavlja. Partner je zasebno odgovoran za prijevoz i fiskalizaciju vlastite vožnje. Tehničke usluge obrade mogu pružati ugovorni pružatelji infrastrukture, autentikacije, obavijesti i kartografskih podataka, isključivo u opsegu potrebnom za rad CroCab sustava.
Čuvanje podataka
Podatke čuvamo dok su potrebni za pružanje usluge, rješavanje sporova, sigurnost ili zakonske obveze. Nakon brisanja računa podaci koji se moraju zadržati čuvaju se pseudonimizirano tijekom primjenjivog roka.
Vaša prava
Možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka ili prigovor na obradu kada je primjenjivo. Zahtjev možete poslati na navedenu e-mail adresu ili iz aplikacije kroz privatnost i podršku.
Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno propisima.
Izmjene politike
Bitne izmjene označavamo novom verzijom i datumom važenja. Kada izmjena utječe na korištenje aplikacije ili privolu, od korisnika ćemo zatražiti potvrdu nove verzije prije nastavka korištenja usluge.